Dukungan pelanggan

Kami siap membantu Anda dengan pelayanan terbaik.

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai produk, pesanan, pengiriman, refund, maupun kendala lainnya, silakan hubungi tim Customer Support kami. Kami akan berusaha merespons secepat mungkin pada jam operasional yang berlaku.

Layanan Customer Support meliputi:

• Informasi produk dan stok
• Bantuan pemesanan
• Cek status pesanan dan pengiriman
• Pengajuan komplain atau refund
• Bantuan perubahan data pesanan
• Kendala pembayaran dan transaksi

Kontak Customer Support:

• WhatsApp: +62 821-1997-8025
• Email: cs@speedsofficial.com
• Jam Operasional: 8:00 - 17:00 WIB

Catatan Penting:

• Mohon sertakan nomor pesanan saat menghubungi customer service agar proses pengecekan lebih cepat.
• Untuk komplain produk, wajib melampirkan video unboxing tanpa jeda, foto resi, dan foto kendala produk.
• Komplain maksimal diajukan 1 x 24 jam setelah barang diterima.

Terima kasih telah berbelanja dan mempercayai layanan kami.