Hi. Bagaimana Kami Dapat Membantu Anda?

Pesanan yang masuk sebelum pukul 15.00 WIB akan diproses di hari yang sama, sedangkan pesanan setelah pukul 15.00 WIB akan diproses pada hari kerja berikutnya. Estimasi pengiriman dalam kota 1–2 hari kerja dan luar kota 2–5 hari kerja.

Ya, pengembalian atau refund dapat diajukan jika produk rusak, tidak sesuai pesanan, atau pesanan dibatalkan sesuai ketentuan. Pengajuan wajib disertai video unboxing tanpa jeda, foto produk, dan nomor pesanan maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima.

Segera hubungi customer service dengan menyertakan video unboxing tanpa jeda, foto resi, foto kerusakan produk, dan nomor pesanan. Pengajuan komplain maksimal 1 x 24 jam setelah barang diterima.